Nuestra experiencia generando comunidad
En muchas empresas, la comunicación interna consiste en la acumulación de correos, PDFs y avisos que compiten por atención. La información circula, pero no necesariamente conecta con sus colaboradores, cuyo entorno está saturado de mensajes que no comunican y se pierden entre canales físicos o digitales.
Desde hace una década acompañamos a una empresa mexicana de lácteos con más de 50 años de trayectoria y presencia nacional en el proceso de transitar de ese modelo centrado en el mailing a un ecosistema de comunicación interna vivo, coherente y significativo para sus colaboradores.
Esto fue lo que hicimos.
Una revista digital interna pensada para leerse
Decidimos implementar un medio masivo que fuera de todos y para todos: una revista institucional interna que, con el tiempo, evolucionó a un formato digital interactivo.
Nuestro objetivo con ella fue claro. La revista se convirtió en un espacio donde:
- Fortalecer el sentido de pertenencia, la identidad corporativa y la cultura organizacional, compartiendo logros, actividades, reconocimientos e iniciativas que reflejan el compromiso, el esfuerzo y la pasión de quienes forman parte de la gran familia.
- Funciona como un medio para informar, reconocer, inspirar y conectar a los equipos de trabajo en distintas regiones, centros de operación y áreas de la empresa.
No es un canal para acatar lineamientos, sino un lugar donde la comunidad interna se reconoce. Desde el inicio decidimos que no sería “otro PDF más”:
- Diseñamos secciones claras
- Definimos un tono respetuoso y cercano, que se dirigiera a los equipos como personas, no como “recursos”.
- Integramos animaciones, videos y enlaces que hacen la lectura más dinámica y permiten profundizar sin saturar.
La comunicación interna se construye en conjunto
Con un formato pensado para generar comunidad, cada edición abre con una editorial cercana y reflexiva, seguida por secciones que vuelven visibles nuestros avances y los celebran; relatos de acontecimientos compartidos que dan rostro a la convivencia; historias de voluntariado y sostenibilidad que reflejan nuestro compromiso social; y espacios para el desarrollo y reconocimiento individual.
Así, durante más de 10 años, este medio de comunicación interna se ha consolidado como un canal que reconoce y une a los distintos equipos de una empresa bajo un mismo propósito: contar la historia de lo que construimos juntos, con orgullo, paso a paso.
Si sientes que tu comunicación interna se quedó en el mailing masivo y los avisos dispersos, quizás es momento de pensar en tu propio ecosistema vivo. En Morpho podemos ayudarte a imaginar y diseñar ese tipo de medios. Nos encuentras en “Contacto”.
